不到一年的羽绒服出现褪色，我可以找商家协商处理吗？
诸暨法律咨询
2025-06-09
您可以找商家协商处理羽绒服褪色问题。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款及赔偿。若不及时处理，可能导致权益受损且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理褪色问题，您可与商家协商退货、换货或赔偿。建议先尝试协商，若不成再投诉至平台客服，并提供相关凭证以供审核。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可找商家协商。具体操作：1.收集褪色证据，如拍照、录像；2.与商家沟通，提出退货、换货或赔偿要求；3.若协商无果，向平台投诉，并上传证据等待处理；4.必要时，可寻求消费者协会或法律途径维权。
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