购买的商品未发货,我该如何是好?
诸暨法律咨询
2025-03-14
您可以采取多种途径维权。依据《消费者权益保护法》等,购物平台停止运营不影响您维权,但如不及时处理,可能造成财产损失且难以追回。建议尽快行动,避免权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下:1.尝试联系卖家协商退款或发货;2.若联系不上,向购物平台所在地工商部门投诉;3.有仲裁协议则申请仲裁;4.无仲裁协议则准备证据,如订单信息、支付凭证等,向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与卖家协商,无果后向行政部门投诉;若有仲裁协议则提请仲裁,否则可直接向人民法院提起诉讼。
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