快递二次收费违怎么投诉

诸暨法律咨询 2025-06-03
快递二次收费违法,可向快递公司或邮政管理局投诉。依据《快递暂行条例》等,快递服务应明码标价,二次收费违反规定。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响快递行业秩序。
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快递二次收费应投诉。具体操作:1. 保留收费证据,如录音、录像或收据;2. 先向快递公司投诉,说明情况并提供证据;3. 若快递公司未处理或处理不当,向邮政管理局投诉,提交详细证据材料;4. 等待管理部门调查处理,必要时可寻求法律援助。
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快递二次收费投诉方式多样,可向快递公司、邮政管理局投诉。选择投诉方式时,建议先向快递公司投诉,若处理不当或未解决,再向邮政管理局投诉,以确保问题得到有效解决。
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